Climaider ApS
CVR-nr.: 39835037
Adresse: Pilestræde 52, København K 1112
E-mail: hello@climaider.com
Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser fra Climaider ApS via climaider.com, app.climaider.com eller efter særskilt aftale.
Handelsbetingelserne gælder for erhvervskunder og regulerer kundens køb og brug af Climaiders ydelser, herunder adgang til platformen, CO2-beregninger, ESG-relaterede leverancer, integrationer, support og øvrige tilknyttede services.
Climaiders ydelser er rettet mod virksomheder. Kundens egne indkøbs- eller standardbetingelser gælder ikke, medmindre de udtrykkeligt er accepteret skriftligt af Climaider.
En aftale er bindende, når kunden:
- Accepterer et tilbud fra Climaider
- Gennemfører en bestilling via climaider.com
- Accepterer en ordre, abonnementsplan eller kontrakt
- Eller når Climaider skriftligt bekræfter ordren
Hvis der er forskel mellem disse handelsbetingelser og en særskilt underskrevet aftale, gælder den særskilte aftale forud.
Climaider leverer software og services til brug for klima- og ESG-arbejde, herunder blandt andet:
- Adgang til Climaiders platform
- CO2-beregninger og emissionsopgørelser
- ESG-relateret rapportering og dokumentation
- Opsætning af integrationer til relevante datakilder og systemer
- Onboarding, support og almindelig kundedialog
Leverancens konkrete omfang afhænger af den valgte plan, det accepterede tilbud eller den særskilte aftale. Climaider kan løbende udvikle og opdatere platformen, så længe den overordnede aftalte funktionalitet ikke væsentligt forringes.
Kunden er ansvarlig for, at de oplysninger, filer, bilag, systemadgange og øvrige data, der stilles til rådighed for Climaider, er korrekte, fyldestgørende og lovligt indsamlet og delt.
Kunden skal stille nødvendige oplysninger og adgang til rådighed rettidigt og medvirke til afklaringer, godkendelser og validering, når det er nødvendigt for leverancen.
Hvis kunden leverer mangelfulde, forsinkede eller fejlagtige data, er Climaider ikke ansvarlig for forsinkelser, mangler eller unøjagtigheder, der følger heraf.
Climaiders beregninger og rapportering udarbejdes på baggrund af kundens data, tilgængelige integrationer samt Climaiders metoder, modeller, emissionsfaktorer og beregningsprincipper.
Hvor fulde primærdata ikke foreligger, kan Climaider anvende estimater, standardfaktorer, branchedata, antagelser eller proxydata, når det vurderes fagligt relevant.
Climaider garanterer ikke, at leverede beregninger, rapporter eller dokumentation uden videre vil blive godkendt af tredjemand, myndigheder, revisorer, banker, investorer eller andre, medmindre dette er udtrykkeligt aftalt skriftligt.
Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. moms, medmindre andet fremgår.
Priser fremgår af climaider.com, ordrebekræftelsen, tilbuddet eller den særskilte aftale. Climaider forbeholder sig ret til at ændre priser for fremtidige abonnementsperioder med rimeligt varsel.
Ekstraarbejde eller udvidelser, herunder flere enheder, selskaber, lande, datakilder, integrationsopsætninger eller ændret scope, faktureres særskilt efter aftale.
Abonnementer faktureres forud, medmindre andet er aftalt.
Engangsydelser, onboarding, historiske rapporteringsår, integrationer og andre tillægsydelser kan faktureres ved aftaleindgåelse, opstart eller efter aftalte milepæle.
Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Ved forsinket betaling er Climaider berettiget til at opkræve renter i overensstemmelse med gældende regler.
Climaider kan ved manglende betaling suspendere kundens adgang til platformen og tilbageholde videre leverancer, indtil betaling er sket.
Medmindre andet er aftalt, løber abonnementet i en første periode på 12 måneder fra aftaleindgåelse eller fra den startdato, der fremgår af ordren.
Abonnementet fornyes automatisk for nye perioder på 12 måneder ad gangen, medmindre en af parterne opsiger abonnementet skriftligt senest 30 dage før udløbet af den igangværende periode.
Ved fornyelse fortsætter abonnementet på Climaiders til enhver tid gældende vilkår og priser, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Abonnementet kan opsiges skriftligt med virkning fra udløbet af den igangværende abonnementsperiode.
Hver part kan ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse, hvis forholdet ikke er afhjulpet senest 14 dage efter skriftligt påkrav.
Allerede fakturerede og forfaldne beløb tilbagebetales ikke, i det omfang de vedrører leverede, påbegyndte eller reserverede ydelser.
Hvis kunden ønsker at udvide eller ændre leverancen, herunder med flere selskaber, lande, datakilder, integrationer eller væsentligt ændrede leverancekrav, betragtes dette som en ændring af aftalen.
Ændringer er kun bindende, hvis de er aftalt skriftligt, herunder eventuelle ændringer i pris, leveringstid og omfang.
Climaider bevarer alle immaterielle rettigheder til software, platform, modeller, metoder, beregningslogikker, skabeloner, databearbejdning, design, dokumentation og øvrige værktøjer, der anvendes i forbindelse med leverancen.
Kunden opnår i abonnementsperioden en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge platformen og de leverede materialer til egne forretningsmæssige formål, forudsat at betaling sker som aftalt.
Kunden må ikke kopiere, videresælge, sublicensere, reverse engineere eller på anden måde forsøge at udlede kildekode, modeller eller systemarkitektur, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning.
Parterne skal behandle alle ikke-offentligt tilgængelige oplysninger om den anden part og samarbejdet fortroligt.
Fortrolige oplysninger må kun bruges til opfyldelse af aftalen og må ikke videregives til uvedkommende uden samtykke, medmindre det følger af lov eller myndighedskrav.
Fortrolighedsforpligtelsen gælder også efter aftalens ophør.
I det omfang Climaider behandler personoplysninger på vegne af kunden, skal parterne indgå en særskilt databehandleraftale, hvis det er påkrævet.
Kunden er ansvarlig for, at personoplysninger, som deles med Climaider, behandles lovligt. Hver part er i øvrigt ansvarlig for egen overholdelse af databeskyttelseslovgivningen.
Climaider tilstræber stabil og sikker drift af platformen, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri adgang.
Platformen og leverancen kan være afhængig af tredjepartssystemer, herunder ERP-systemer, regnskabssystemer, API’er, hostingmiljøer og øvrige datakilder. Climaider er ikke ansvarlig for fejl, forsinkelser, API-ændringer, driftsstop eller adgangsbegrænsninger hos tredjemand.
Kunden er ansvarlig for at have de nødvendige rettigheder og godkendelser til at give Climaider adgang til relevante systemer og data.
Climaider er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance, tab af goodwill, tab af data eller følgeskader.
Climaider er heller ikke ansvarlig for forhold, der skyldes fejl, mangler eller ufuldstændigheder i data leveret af kunden eller tredjemand.
Climaiders samlede ansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt til Climaider i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold.
Ansvarsbegrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.
Ingen af parterne anses for at have misligholdt sine forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol, og som parten ikke burde have forudset eller med rimelighed kunne have undgået eller overvundet.
Force majeure omfatter blandt andet krig, terror, naturkatastrofer, epidemi eller pandemi, brand, oversvømmelse, strømsvigt, cyberangreb, nedbrud i tele- eller datainfrastruktur, myndighedspåbud, import- eller eksportrestriktioner, arbejdskonflikter og lignende ekstraordinære forhold.
Hvis en force majeure-situation varer mere end 60 dage, kan hver part opsige aftalen skriftligt med 14 dages varsel.
Climaider må kun bruge kunden som reference, herunder navn og logo, hvis det er aftalt eller godkendt af kunden.
Climaider kan ændre disse handelsbetingelser med virkning for fremtidige abonnementsperioder eller fremtidige køb.
Væsentlige ændringer varsles med rimeligt varsel via e-mail, på climaider.com eller i platformen.
Aftalen er underlagt dansk ret.
Enhver tvist, der udspringer af aftalen, og som ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de almindelige domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre ufravigelige regler foreskriver andet.
Har du nogle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på hello@climaider.com.
